아시아나항공 UM 서비스, 요금 규정과 신청 절차에 대해 알아보자

아이와의 여행은 항상 기쁜 일입니다. 그러나 부모가 맞벌이를 하다 보면, 아이와 함께 여행을 가는 것이 어려운 경우가 많습니다. 이런 상황에서 많은 부모님들이 UM(Unaccompanied Minor) 서비스를 이용하여 자녀가 독립적으로 여행을 할 수 있도록 지원합니다. 아시아나항공은 UM 서비스를 제공하며, 이는 부모나 보호자가 함께 동행할 수 없는 어린이를 대신해 승무원이 함께 동행하고, 안전하게 목적지에 도착할 수 있도록 돕는 서비스입니다.

이번 글에서는 아시아나항공의 UM 서비스에 대한 상세한 정보, 요금 규정, 신청 절차 등을 다룰 것입니다. 특히 요금이 구간당 150달러라는 점에 대해 궁금해하는 분들이 많을 텐데, 이에 대한 정확한 설명을 드리고자 합니다.

1. 아시아나항공 UM 서비스란?

UM 서비스는 미성년자가 부모나 보호자 없이 여행을 할 때 제공되는 서비스입니다. 이 서비스는 아이가 비행기에서 안전하게 여행할 수 있도록 도와주며, 승무원이 아이와 함께 동행하면서 탑승부터 하차까지 모든 과정을 지원합니다.

UM 서비스의 주요 내용:

• 출발 시 승무원의 동행: 아이는 출발지 공항에서 승무원과 함께 탑승하고, 항공편 중에는 승무원이 계속 동행합니다.
• 도착지에서 인계: 목적지 공항에서는 승무원이 아이를 어머니나 보호자에게 인계합니다. 이 과정에서 아이는 안전하게 보호자가 될 사람에게 인계됩니다.
• 입국 시 인계: 한국으로 돌아오는 경우, 인천공항에서 승무원이 아이를 다시 인계하고, 부모가 공항에서 아이를 데려옵니다.

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2. UM 서비스 요금 규정에 대한 궁금증

많은 분들이 UM 서비스의 요금 규정에 대해 혼동을 겪고 있습니다. 특히 요금이 구간당 150달러라고 되어 있어, 두 번 지불해야 하는지 궁금해 하실 수 있습니다. 이에 대해 자세히 설명하겠습니다.

UM 서비스 요금 규정

• 150달러는 구간당 요금입니다. 즉, 출발지에서 목적지까지의 항공편과 돌아오는 항공편에 대해 각각 요금이 부과됩니다. 예를 들어, 아이가 한국에서 태국으로 출발하고, 다시 태국에서 한국으로 돌아올 경우, 출발지에서 목적지까지, 그리고 목적지에서 출발지까지 두 번의 요금이 부과됩니다.
• 출국 시 150달러, 입국 시 150달러로 총 300달러가 발생하게 됩니다. 이는 각 구간의 UM 서비스에 대해 승무원이 동행하며 아이를 안전하게 관리하는 서비스를 제공하기 때문입니다.

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3. UM 서비스 신청 절차

UM 서비스를 신청하는 절차는 다음과 같습니다. 항공권 예약과 UM 서비스 신청은 별개의 절차이므로, 각 절차에 대해 잘 알아두는 것이 중요합니다.

1. 항공권 예약

• 여행사 통해 예약: 아시아나항공의 UM 서비스를 이용하기 위해서는 우선 아이의 항공권을 예약해야 합니다. 이때 UM 서비스는 항공권 예약 후 별도로 신청할 수 있습니다.
• 온라인 예약 시 주의사항: 아시아나항공 웹사이트에서 직접 예약할 때 UM 서비스에 대한 옵션을 확인하고 추가할 수 있습니다.

2. UM 서비스 신청

• 출국 당일 공항에서 신청: UM 서비스는 출국 당일 인천공항에서 신청서를 작성하고, 요금을 지불하는 방식으로 진행됩니다. 사전 예약을 통해 미리 UM 서비스가 예약되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
• 신청서 작성 및 요금 지불: UM 서비스를 신청할 때는 공항에서 UM 서비스 신청서를 작성하고, 해당 요금을 150달러 지불해야 합니다. 이는 현금 또는 카드로 지불할 수 있습니다.
• 공항 도착 시간: UM 서비스를 신청하려면 항공편 출발 2시간 30분 전까지 공항에 도착해야 합니다. 이 점을 고려하여 충분한 시간을 두고 공항에 가는 것이 좋습니다.

3. UM 서비스 관련 서류 제출

UM 서비스를 이용하려면 아이의 여권과 부모의 동의서가 필요할 수 있습니다. 또한, 여권 번호, 비행 정보, 보호자 연락처 등의 정보를 포함한 서류를 공항에서 제출해야 할 수도 있습니다. 이 서류는 사전에 준비하여 공항에서 제출하는 것이 효율적입니다.

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4. UM 서비스 이용 시 유의사항

UM 서비스를 이용할 때는 다음과 같은 유의사항을 숙지하는 것이 좋습니다.

1. 만 5세 이상 만 12세 이하의 미성년자만 이용 가능

UM 서비스는 만 5세 이상 12세 이하의 미성년자만 이용할 수 있습니다. 12세 이상이라면 UM 서비스를 이용하지 않고도 혼자서 여행할 수 있습니다.

2. 아이의 안전을 위한 승무원의 동행

아이의 안전을 위해, UM 서비스를 이용하는 동안 승무원이 지속적으로 동행합니다. 승무원은 아이가 비행 중에 불안해하지 않도록 도와주며, 탑승부터 하차까지의 모든 과정을 관리합니다.

3. 부모의 연락처 제공

UM 서비스를 신청할 때, 부모나 보호자는 항공사에 연락처를 제공해야 합니다. 이는 비상시 연락을 하기 위해 필요합니다. 또한, 공항에서 인계할 보호자의 연락처를 정확히 전달해야 합니다.

4. 출발 전 충분한 준비

UM 서비스를 이용할 때는 출발 전 충분한 준비가 필요합니다. 출국 전 항공권 예약이 완료되었는지, UM 서비스가 예약되었는지, 필요한 서류를 모두 준비했는지 등을 체크해야 합니다. 공항에서 불편함이 없도록 사전에 모든 사항을 확인하세요.

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5. 결론: 아시아나항공 UM 서비스로 아이의 안전한 여행을 도와주세요

아시아나항공의 UM 서비스는 부모가 함께 동행할 수 없는 경우에도 아이가 안전하고 편안하게 여행할 수 있도록 돕는 중요한 서비스입니다. UM 서비스의 요금은 구간당 150달러로, 출국과 입국 시 각각 부과됩니다. UM 서비스를 신청하기 위해서는 항공권 예약 후 출국 당일 공항에서 신청서를 작성하고 요금을 지불해야 합니다. 또한, 공항에 미리 도착하여 충분한 시간을 두고 절차를 진행하는 것이 중요합니다.

UM 서비스를 이용하면, 아이가 부모와 떨어져 있어도 안전하게 여행을 마칠 수 있으며, 부모는 안심하고 아이를 보내줄 수 있습니다.